انضم لفريقنا الآن
نستمد ثقافتنا من قيم الشركة التي تدفعنا دائماَ للنجاح. يعمل فريقنا بكامل قوته لإرضاء عملائنا. حيث أن الكفاءة المهنية ليست هي الشرط الوحيد لإختيار موظفينا ولكن اخلاقيات العمل. نحرص دائماً على خلق بيئة عمل صحية هدفها خدمة وإرضاء عملائنا.
الوظائف الشاغرة
متخصص تطوير التطبيقات
المسؤوليات
- تصميم وتطوير برنامج MS Dynamics AX 2012 R3 و أى تطبيقات آخري.
- مسئول عن تطوير أى أمر تغيير يتلقاه من الإدارات الآخري.
- تصميم نماذج ورموز وتقارير جديدة لتناسب احتياجات العمل.
- يجب عليه أن يقوم بإشراك فريق عمل المشروع والمستخدمين النهائيين في تصميم الفجوة وتطويرها لتلائم الحل.
- تعديل واجهة مستخدم Axe بناءً على متطلبات العمل باستخدام X ++.
- إعداد المواصفات الفنية وفق مواصفات التصميم الوظيفي لحلول AX.
- تخصيص حزم AX وإجراء التحسينات في نماذج النشر.
- إضافة وظائف جديدة وتحسينها في وحدات Dynamics AX 2012 المختلفة.
- تصحيح الأخطاء واستكشاف الأعطال في برنامج Dynamics AX.
- تطوير التقارير المُعقدة المتعلقة ببرنامج AX 2012 SSRS
- وضع إطار عمل تكامل الخدمات والتطبيقات
- تصميم البرامج الجديدة واختبارها وتوثيقها.
تنفيذ برنامج Power IB وصيانتة [ أدوات إعداد التقارير المرئية]. - Cتصميم وصيانة المواقع الشبكية القائمة علي ASP.NET وتطبيقاتها على شبكة الإنترنت وفقاً للإرشادات الأولية المُعدة للمستخدمين
- تصميم هياكل قواعد البيانات الخلفية لتطبيقات شبكة الانترنت وكذلك تصميم وتخزين عدة إجراءات و التي يجب أن تكون معقدة بطبيعتها لأغراض صيانة البرنامج.
- تدريب فريق التطوير بالشركة على X ++،
مسئول الحسابات التنفيذي
المسؤوليات
- إقامة اتصالات وتطوير العلاقات مع ” الحسابات الرئيسية” والتأكد من إمكانية صنع القرار ورسم خرائط الحساب لضمان الاستفادة القصوى من أولويات الشركة.
- الإعتماد علي شبكة العملاء الحاليين في نفس المجال للتمكن من خلق فرص تجارية جديدة
- يتحمل مسئولية وضع خطة الحسابات السنوية الرئيسية والتنبؤ بنتيجة تلك الخطة
- القيام بكل المتطلبات الحالية للحسابات والإلتزام بالوفاء بها
- عقد اجتماعات مع العملاء الجدد للحصول على حسابات جديدة.
- عقد اجتماع شهري مع العملاء الحاليين للوقف علي إمكانية إيجاد فرص وإمكانات جديدة
- إجراء دراسات استقصائية بشأن الخطط والإجراءات و عروض السوق المُقدمة من المنافسين للتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة
- تحديث التقارير التي تُعد أسبوعياً وشهرياً عن حالة السوق.
- التفاوض بشأن العقود أو الصفقات وإبرام اتفاقات وثيقة لتحقيق أقصى قدر من الأرباح.
- التفاوض بشأن العقود أو الصفقات وإبرام اتفاقات وثيقة لتحقيق أقصى قدر من الأرباح.
- القدرة علي إدارة المهام الضرورية الآخري ليتمكن من إدارة الحسابات الرئيسية بشكل أفضل، علاوة علي قدرتة علي إدارة المهام الآخري التي قد تُوكل إليه من مديره المُباشر
مهندس الصيانة
المسؤوليات
- الكشف عن جميع الأعطال التي قد تحدث وإصلاحها
- إجراء الإصلاحات المطلوبة سواء للأجهزة أو للبرامج
- إجراء الإختبارات النهائية التي تلي عملية الإصلاح
- تحدد التكلفة المطلوبة لإصلاح OOW
- فهم جميع سياسات سامسونج ومؤشرات الأداء الرئيسية وتطبيقها
- في حالات الضمان، يجب أن يكون الإصلاح في غضون ساعة واحدة لقطع الغيار المتاحة.
- التعامل مع المسائل المُعلقة في غضون 3 أيام كحد أقصى.
- التعامل مع حالات NDF وتفادي عودتها مرة آخري بعد عملية الإصلاح
- القيام بعمليات مراقبة الجودة الداخلية IQC لجميع الحالات المُستلمة
- تقليل الإصلاحات في الأجزاء الأساسية دون التأثير على مدى جودة عملية الإصلاح.
- العمل علي تقليل حالات الرفض من العملاء
- تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل (الجودة و وقت الإصلاح وتقليل عدد المشكلات ومستوى رضا العملاء)
- فحص الأجزاء المُستعملة قبل الإسترجاع وذلك وفقاً لسياسة سامسونج
- فحص حالات الاستبدال خلال (30 يومًا).
- القدرة علي التعامل مع القطع المكسورة والمُكونة من عدة أجزاء و موافقات SAW
- القيام بعمل IMEI في الكتابة لجميع الأجهزة التي تم تغيير لوحة الكتابة الرئيسية لها
- إجراء اختبار مُقاومة الماء لجميع الموديلات المُقاومة للماء بعد عملية إصلاحها
- القيام بعملية مسح لرمز QR لكل الأجزاء الجديدة والمستبدلة
- القدرة علي التعامل مع أنظمة التشغيل الخاصة بكل من سكاى وسامسونجتطبيق جميع النصائح الفنية والتدريبات
وكيل المبيعات الداخلية – إتصالات
المسؤوليات
- الترحيب بالعملاء في مراكز خدمة العملاء و الرد علي استفساراتهم.
- بيع منتجات إتصالات وتقديم خدمات الشركة والتأكد من الحصول علي المستندات المطلوبة.
- تحقيق حجم مبيعات عالي من خلال بناء قاعدة عملاء شخصية وزيادة المبيعات وضمان كفائتها.
- أن يتمتع بالمعرفة الكافية بجميع المنتجات المعروضة وخصائصها، فضلا عن ضرورة معرفتة بواجهة نظام إدارة التجزئة.
- تقديم خدمات القيمة المضافة للعملاء.
- رصد مناطق عرض المبيعات والتخزين والعمل علي تحديثها.
- نشاء علاقات جديدة طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.
- تكوين صورة واضحة عن منشآت الأعمال والمؤسسات التابعة للعملاء وكذلك فهم متطلباتهم.
- جمع معلومات عن السوق والمنافسين.
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول لجميع مُشكلاتهم.
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لحل شكاوى العملاء.
وكيل المبيعات الخارجية
المسؤوليات
- الالتزام بالطريق المُحدد للمنطقة وتغطيتها
- تحقيق أهداف المبيعات وزيادة نسبة توزيع جميع منتجاتنا لدى العملاء
- جذب عملاء جدد أو قنوات توزيع جديدة ومتابعتهم أولاً بأول من خلال القيام بزيارات يومية وأسبوعية لتغطية احتياجاتهم وبناء علاقات منتجة طويلة المدي معهم.
- تمثيل اسم الشركة علي الوجه الأمثل ومتابعة العملاء للتأكد من مدي رضاهم.
- إبلاغ الإدارة وتزويدها بالتقارير عن حالة السوق والمنافسين
- استلام وتسليم التعهد يوميا من المستودع وتسوية موقفة المالي
- طلب و مراجعة وتحصيل المستحقات المالية للشركة (مستحقات الشركة)
- أي مهام إضافية قد تكون ضرورية لتسهيل سير العمل بشرط أن تكون ضمن الإطار الأساسي للوظيفة.
مندوب مبيعات التجزئة الداخلية- سامسونج
المسؤوليات
- استقبال العملاء والترحيب بهم
- القيام ببيع منتجات سامسونج.
- أن يكون علي دراية كاملة بكل المنتجات المعروضة وخصائصها.
- إرشاد العملاء ليتمكنو من إختيار المنتج المناسب لهم وذلك بشرح مميزات المنتجات ومدة والضمان وما إلي ذلك.
- تحقيق حجم مبيعات هائل من خلال بناء قاعدة بيانات شخصية للعملاء مما يزيد من حجم المبيعات و يؤكد كفائتها.
- تلقي شكاوى العملاء ومُقترحاتهم.
- معاينة وتحديث مناطق عرض المبيعات و مناطق التخزين.
- الإشراف علي أعمال تنظيف محل العرض
- الإلتزام بالمظهر المهني والمعرفة الفنية
- إقامة علاقات جديدة طويلة المدي مع العملاء والمُحفاظة عليها.
- تحقيق تارجت المبيعات( التارجت الخاص بالموظف لأن لكل موظف حساب مُختلف)
- إعداد تقارير يومية تتعلق بالأداء والبيانات المالية
- القيام بمراجعة الحسابات اليومية
نتبنى منهج قائم على تحقيق افضل النتائج وتحركنا محفزاتنا الداخلية
بادر بالتسجيل لتتمكن من الإنضمام لفريقنا